Les Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre Flipy.ch, d’une part, et le Client, d’autre part.
Dès lors que le client a passé une commande, il reconnaît avoir lu, compris et accepté les CGV.
Flipy.ch se réserve le droit de modifier les CGV, en tout temps et sans préavis.
Les nouvelles CGV annulent et remplacent les anciennes.
Les informations, ainsi que les photos sur les produits proposés par Flipy.ch ne sont données qu’à titre indicatif. Aucune garantie n’est donnée quant à leur exactitude.
Lors de son enregistrement, le client est responsable de l’exactitude des informations qu’il donne. L’adresse électronique doit être valable et actuelle. Il se peut que les mails envoyés par Flipy.ch se retrouvent dans la boîte des spam. Il faut donc contrôler si aucun message de Flipy.ch n’y figure.
Le Client a l’obligation de s’inscrire sur le site de Flipy.ch pour pouvoir passer une commande. Lors de son enregistrement, le Client choisira un mot de passe, lequel sera strictement confidentiel. Il sera dès lors responsable de le conserver pour son utilisation propre et ne devra en aucun cas le divulguer à quiconque.
Flipy.ch se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande sans avoir l’obligation d’en donner une quelconque explication.
Les prix indiqués sur Flipy.ch sont exprimés en devises du pays de résidence du site, à savoir en CHF – Francs Suisses.
Les prix indiqués s’entendent TTC (Toutes Taxes Comprises). Seuls les frais de port font l’objet d’un coût supplémentaire, indiqués dans la commande.
Les modes de paiement sont indiqués sur le site Flipy.ch
Toute commande doit être entièrement payée pour que celle-ci soit effective et acceptée.
La commande est réputée effective et définitive lorsque le paiement a été effectué et accepté. La confirmation de la commande effectuée par Flipy.ch donne une valeur définitive à la commande.
Les frais de livraison sont précisés dans la confirmation de commande. Ceux-ci peuvent varier en fonction des produits proposés.
Les commande sont livrées uniquement sur le sol suisse. Aucun envoi ne sera fait à l’étranger.
Le client étant responsables de l’exactitude des données qu’il a enregistrées, il l’est par conséquent aussi de l’adresse enregistrée dans son profile. Flipy.ch ne peut donc être tenu responsable de la non-livraison d’une commande si l’adresse s’avère être erronée.
Dans le cas où un colis n’a pu être livré pour des raisons d’adresse erronée ou tout autres problèmes liés au transport, le client en sera averti par le biais de l’adresse électronique enregistrée dans son profile. Si aucune réponse de sa part n’intervient dans les 30 jours suivant le retour du colis, Flipy.ch ne sera plus tenu de livrer la marchandise et le montant payé par le client sera conservé par Flipy.ch pour le travail effectué.
Les coûts d’une éventuelle réexpédition du colis seront à la charge du Client. Ces coûts devront être réglés avant l’envoi du colis.
Flipy.ch s’engage à livrer la commande dans les plus brefs délais.
Droit de révocation de la commande :
Le Client a droit de révoquer sa commande sous les seules conditions suivantes :
– Le demande de révocation de la commande doit se faire par écrit dans les 10 jours suivants la livraison de la marchandise
– La marchandise ne doit pas avoir été déballée et/ou utilisée.
– La marchandise doit être renvoyée dans son emballage d’origine et les coûts de transport sont à la charge du client.
Flipy.ch est en droit de révoquer une commande en tout temps et sans en indiquer les motifs.
A la réception de la marchandise, le client est tenu de la contrôler tout d suite.
Si le Client trouve des défauts, ce dernier est tenu de le signaler par messagerie électronique dans les 3 jours dès la réception de ladite marchandise. Au-delà de ce délai, la marchandise est considérée comme acceptée et ne pourra faire l’objet d’une réclamation.
Dans le cas d’un produit défectueux, Flipy.ch fera tout pour le remplacer par un produit identique. Dans le cas où cela ne sera pas possible pour des raisons de stock ou autres, Flipy.ch aura l’obligation de rembourser le montant payé par le client.